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上海“一网通办”政务服务迎来总门户上线一周
更新时间:2019-10-18

  上海率先试点的“一网通办”政务服务17日迎来总门户上线一周年。最新数据显示,“一网通办”总门户的个人实名用户注册量突破1008万,平台功能不断完善,社会受益面逐步扩大。

  作为“放管服”改革的抓手,上海“一网通办”推进一年多来,努力实现政务服务“线上进一网、线下进一窗”。通过政务数据共享和业务流程再造,一系列改革效应正在显现:

  最多跑一次的事项占比超过90%。当前,上海的“一网通办”平台已接入2035个政务服务事项。其中,1400个事项具备全程网办能力,占比68.80%。1839个事项具备最多跑一次能力,占比90.37%。

  上海市公安局副局长陆东说,今年公安部门重点推出两个“开具证明”服务事项的全流程网上办理,一个是 “户籍证明”,另一个是“有无违法犯罪记录证明”。现在只要通过“一网通办”总门户或者“随申办”客户端申请,不需要再跑派出所窗口,就能够办理这两个证明。办完以后还可以从网上下载、打印、使用,实现“零跑动”办理。

  100个事项实现“零材料提交”。“一网通办”的抓手是“四减”,即减时限、减环节、减材料、减跑动次数。其中,减材料是“牛鼻子”。目前,全市所有审批事项减材料已达到50.5%。

  上海市大数据中心主任朱宗尧说,以“开饭店”这类高频事项为例,共涉及市场监管、酒类专卖、绿化市容、应急管理(消防)等4个部门,原先需要提交40份材料、前后跑动8次。改革后对4个部门的审批流程进行梳理重构,将4张申请表融合成1张申请表,递交材料减少为15份,跑动次数由原来8次减少至1次,澳门五分彩开奖号码。办理时间也从原来60个工作日缩减至12个工作日。

  个人实名用户破千万。目前,上海“一网通办”总门户的个人实名用户注册量突破1008万,法人用户注册量超过199万,越来越多的市民和企业从改革中获益。

  为了让用户办事更方便、体验更满意,上海不断完善“一网通办”的服务功能,电子证照的社会化应用就是一大亮点。今年9月1日起,在上海如遇交警路面查验,当事人可通过出示电子驾驶证、行驶证处理交通违法和事故,受到市民欢迎。陆东说,最近公安部门又推出一项新的措施,即上海本市户籍人员在宾旅馆住宿登记时,如果没带身份证的,可以通过“随申办”出示电子身份证,方便快捷办理入住。(记者何欣荣)

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